Leveringsbetingelser

Hos Korenna er vi stolte av å tilby våre kunder i hele Sverige pålitelige og effektive leveranser av våre denimjakker, ermeløse topper, bukser og kontorsjakker. Nedenfor finner du all informasjon du trenger om hvordan vi leverer bestillingene dine.

1. Generell leveringsinformasjon

Vi leverer for øyeblikket til adresser innenfor Sverige.

Leveringsalternativer, kostnader og leveringstider kan variere avhengig av din plassering og bestillingens størrelse eller vekt.

2. Behandlingstid

Bestillinger behandles vanligvis innen 2–3 virkedager (mandag til fredag), ekskludert helger og røde dager.

I høysesonger eller kampanjeperioder kan behandlingstiden være noe lengre. Vi informerer deg om eventuelle forsinkelser.

3. Fraktkostnader

Gratis frakt – Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger uten krav om minimumsordreværdi.

4. Estimerte leveringstider

Når bestillingen din er behandlet, kan du forvente følgende:

  • Behandlingstid: 2–3 virkedager (mandag til fredag)
  • Transporttid: 4–9 virkedager (mandag til fredag)
  • Total leveringstid: 6–12 virkedager
  • Siste bestillingstid: 18:00
  • Tidssone: (GMT+1) Sentraleuropeisk tid – Stockholm

Vær oppmerksom på at leveringstidene er estimater og kan påvirkes av transportørens forsinkelser eller ekstreme værforhold.

5. Leveringsbegrensninger

Vi leverer ikke til postbokser, militære adresser (APO/FPO/DPO) eller områder med leveringsbegrensninger. Enkelte produkter kan også omfattes av spesielle fraktrestriksjoner i henhold til svenske lover eller transportørens regler.

6. Mislykkede leveranser eller returnerte pakker

Hvis en levering ikke kan gjennomføres på grunn av feilaktige adresseopplysninger, mislykkede leveringsforsøk eller andre årsaker, kan pakken returneres til oss. Hvis dette skjer, kontakter vi deg for å ordne en ny levering, noe som kan medføre ekstra fraktkostnader.

7. Tapte eller skadede pakker

Hvis pakken din blir borte eller skadet under transporten, vennligst kontakt oss umiddelbart via e-post på info@korenna.shop. Vi vil samarbeide med transportøren for å undersøke saken og finne en løsning så raskt som mulig.

8. Oppdateringer av leveringspolicyen

Vi kan komme til å oppdatere denne leveringspolicyen fra tid til annen for å oppfylle krav fra for eksempel Google Shopping eller for å forbedre våre tjenester. Den siste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.

Butikknavn: Korenna

Firmanavn: PW CONSTRUCTION LTD
Organisasjonsnummer: 16603348
Lageradresse: 76 Violet Road, Southampton, England, SO16 3GJ
Forretningsadresse: 76 Violet Road, Southampton, England, SO16 3GJ

E-post: info@korenna.shop
Telefonnummer: +44 1892 513900

Vi har som mål å svare på henvendelser innen 24 timer.

Åpningstider for kundeservice:
Mandag til fredag: 09:00–17:00
Lørdag og søndag: 10:00–14:00